HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Pakete werden normalerweise 1-2 Tage nach Zahlungseingang mit DHL versendet.

Die Versandkosten errechnen sich automatisch durch das Sendungsland und das Paketgewicht.

Deutschland bis 1 kg (ca. 9 Tücher) 5,20 Euro

ab Bestellsumme 100,- Euro kostenfreier Versand in D

ab Bestellsumme 150,- Euro kostenfreier Versand in EU

Wenn Sie eine Lieferung an eine Packstation wünschen, geben Sie bitte als Versandadresse Ihre Packstation an.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Ja, wir liefern mit DHL auch in die Schweiz, empfehlen Ihnen jedoch über puzzfuxx.ch zu bestellen, da die Lieferung dann aus der Schweiz geliefert wird.

Bei Bestellung, die von unserer Seite aus direkt in die Schweiz oder nach Liechtenstein versendet werden, fällt keine deutsche Mehrwertsteuer von 19 % an, aber ...

... bitte beachten Sie, dass Schweizer Einfuhrumsatzsteuer von 7,7 % und Verzollung noch zusätzlich von der Schweizer Post erhoben werden.

TIPP:

Alternativ können Sie als Schweizer Kunde die Waren über den Dienstleister meineinkauf.ch bestellen. Hier bezahlen Sie die regulären deutschen Preise

incl. 19 % dt. MwSt. Die Versandkosten (ab 100,- Euro frei) betreffen den Versand durch uns zu meineinkauf.ch 

Über MeinEinkauf.ch können Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz (oder Liechtenstein) Waren bei Online-Händlern in Deutschland einkaufen und sich an ihre Adresse in der Schweiz senden lassen.

Hierzu erhalten Sie als Kunde von MeinEinkauf.ch eine @MeinEinkauf.ch E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese E-Mail-Adresse verwenden und auf Rechnung der MeinEinkauf GmbH (Deutschland) Waren einkaufen und bezahlen, wird Ihr Einkauf fertig verzollt und versteuert durch die MeinEinkauf AG (Schweiz) direkt zu Ihnen in die Schweiz zugestellt. Sie zahlen keine Einfuhrabgaben oder Vorweisungstaxen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten.

Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet.

Sie können mit PayPal, Kreditkarte oder per Vorauskasse bezahlen.

Wir bieten ab der 2. Bestellung auch Zahlung auf Rechnung in Deutschland an.
Zahlbar innerhalb 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung.

Wenn Sie z.Bsp. mit Ihrer ersten Bestellung für 75,-Euro (Versandkosten zählen nicht dazu) bestellen, werden Sie von unserem Rabatt-System automatisch in die 3% Rabatt-Stufe befördert.

Direkt nach einer bestätigten Bestellung zeigt Ihnen das System nach erneutem Login bereits die um 3% reduzierten neuen Einkaufs-Preise an.

Bestellen Sie nun für zum Bsp. 100 Euro nach, erhalten Sie diese Bestellung mit 3%. Sie werden jedoch für diese Bestellung nun um weitere 4% auf insgesamt 7% befördert, so dass bei einer evtl. 3. Bestellung 7% zum Abzug kommen u.s.w.

Der so maximal erreichbare Rabatt beträgt 30%, nachdem Sie für insgesamt 750,- Euro Ware in meherern Bestellungen bestellt haben.

Die Rabatte werden auf der Rechnung nicht extra ausgewiesen!

Auf Ihrer aktuellen Rechnung sehen Sie immer den bereits um Ihre Rabattstufe reduzierten Betrag.

Mit der ersten Bestellung erhält jeder Kunde einen eindeutigen Werbecode mit dem er den PUZZFUXX weiteren Kunden weiterempfehlen kann.
Dieser Code steht auf Ihrer Rechnung und auch auf Ihrer PUZZFUXX-Fibel.

Wenn sich der neue Kunde in unserem Shop registriert, kann er diesen Code in das Feld Werbecode eingeben und wird somit seinem Werber zugeordnet. Nach dieser Registrierung erscheint dann bei der Erstbestellung ein Gutscheincode über 10% Kennenlern-Rabatt, den man in das Gutscheincode-Feld kopieren kann.

Der Werbecode besteht nur aus Zahlen, er ist jedoch NICHT der eigentliche Gutscheincode.